01. บทนำ — ทำไมเราถึงมีนโยบายนี้
เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บน pk89 ระบบจะรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่อให้ท่านรู้ว่า ข้อมูลใดบ้างที่เราได้รับ นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการอะไรบ้างในการดูแลข้อมูลเหล่านั้น
การใช้บริการ pk89 อย่างต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับนี้เผยแพร่ ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับแนวทางที่ระบุในเอกสารนี้ หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมในประเด็นใด สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ แสดงบนเว็บไซต์
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานในประเทศไทยเป็นหลัก ทั้งที่เข้าถึงผ่านเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันบนมือถือ ข้อมูลทุกประเภทที่ระบุในเอกสารนี้ได้รับการดูแล ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสมกับลักษณะของแพลตฟอร์มบันเทิงออนไลน์
02. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pk89 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลในเชิงพาณิชย์เพื่อขายให้บุคคลภายนอก ข้อมูลที่ระบบรับมีสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ นามสกุล วันเกิด | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | การแจ้งเตือนและการยืนยัน OTP |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ช่องทางชำระเงิน | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน THB |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติรายการ | ความปลอดภัยและตรวจสอบการเข้าถึง |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์ | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะสม |
ข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคาร จะถูกใช้เฉพาะสำหรับดำเนินรายการฝากถอน และยืนยันว่าชื่อบัญชีตรงกับข้อมูลสมาชิกเท่านั้น pk89 ไม่จัดเก็บรหัส CVV หรือรหัส PIN ของบัตรหรือบัญชีธนาคารใด ๆ
03. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำไปใช้ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่มีการนำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
-
การยืนยันตัวตนและ KYC: ชื่อ วันเกิด และเอกสารที่ส่งมาถูกใช้เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุตามเกณฑ์และเป็นบุคคลจริง ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือบัญชีซ้ำ
-
การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงินถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลรายการฝาก-ถอนเงินสกุล THB เท่านั้น
-
ความปลอดภัยของบัญชี: IP address และข้อมูลอุปกรณ์ช่วยให้ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
-
การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ใช้สำหรับส่ง OTP ยืนยันรายการ แจ้งการอัปเดตบัญชี และแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นเมื่อสมาชิกยินยอม
-
การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) ช่วยให้ทีมงานเข้าใจว่าฟีเจอร์ใดทำงานได้ดีและควรปรับปรุงส่วนใด
04. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pk89 ใช้การเชื่อมต่อ SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับระบบ ข้อมูลที่จัดเก็บในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ได้รับการดูแลด้วยมาตรการควบคุมการเข้าถึง โดยจำกัดให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติทำงานอยู่ตลอดเวลา หากพบความผิดปกติ ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัยและอาจส่งการแจ้งเตือนให้สมาชิก สมาชิกสามารถช่วยเสริมความปลอดภัยได้โดยไม่แชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับผู้ใด และออกจากระบบทุกครั้งที่ใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตนเอง
pk89 จะไม่ขอข้อมูลเหล่านี้ผ่านข้อความ
ทีมงาน pk89 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่าน รหัส OTP พิน หรือรหัสยืนยันใด ๆ ผ่านข้อความส่วนตัว อีเมล หรือโทรศัพท์ หากพบการติดต่อในลักษณะดังกล่าวให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง
05. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pk89 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
-
ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินรายการจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการระบบฝาก-ถอนที่ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม เช่น ระบบ PromptPay, Internet Banking หรือ TrueMoney Wallet โดยเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการประมวลรายการนั้น ๆ
-
ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล pk89 จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
-
การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการใช้งานในทางที่ผิด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกนำมาใช้เพื่อการสอบสวนและป้องกันความเสียหายต่อระบบ
นอกเหนือจากกรณีที่ระบุข้างต้น ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผย แบ่งปัน หรือโอนให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
06. คุกกี้และข้อมูลที่ได้รับจากอุปกรณ์
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ pk89 อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ไม่ได้ถูกนำไปเชื่อมโยงกับตัวตนของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ภายนอก
-
คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบประสบการณ์ใช้งาน
-
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อช่วยทีมงานทำความเข้าใจว่าหน้าใดได้รับความนิยม และส่วนใดที่ควรปรับปรุง ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้รายบุคคล
-
ข้อมูลอุปกรณ์: ระบบบันทึกข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ และเบราว์เซอร์ เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสม และตรวจสอบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ผิดปกติ
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
07. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก pk89 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้ การใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถดำเนินการได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์
สิทธิ์รับทราบและเข้าถึงข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบว่า pk89 เก็บข้อมูลอะไรของตนบ้าง และสามารถขอสำเนาข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลที่บันทึกไม่ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลเหล่านั้นให้ตรงกับความเป็นจริง โดยอาจต้องผ่านขั้นตอน KYC เพิ่มเติม
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก เช่น การรับข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่น
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ภายใต้เงื่อนไขว่าไม่มีรายการการเงินค้างอยู่และสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการจัดเก็บข้อมูลตามกฎหมาย
08. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
pk89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของระบบ บริการใหม่ที่เพิ่มเข้ามา หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลที่อัปเดต เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า ผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
วันที่แสดงในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนคือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันเริ่มมีผล สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด การใช้บริการ pk89 อย่างต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการดูแลข้อมูล สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข